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                    如果产品出现质量问题怎么办?

                    作者: 来源: 日期:2016-03-25 17:35:32 人气:1420

                            如果产品出现质量问题,厂家是否能在第一时间提供支持,并积极负责。
                    苏日虹公司引进先进的检测设备,制定完善的配件供应体系,严格执行各种生产流程,争取做到零缺陷。但如果个别产品或配件出现质量问题,我们肯定会在第一时间提供支持,并积极负责,协助经销商做好售后工作。

                       苏日虹公司特别重视售后服务,在总结以往工作经验的基础上引进了4C理论,提出了4Cs服务模式并承诺20项终身免费服务,提升了售后服务的水平。

                       此外,公司还分批次对经销商提供服务培训,技术指导,店面装饰等方面的支持,积极配合经销商开展工作并提供最佳的服务。公司还针对电动车电池的问题开发了苏日虹UGB电池,这项电池服务已经得到了广泛的推广和实施,并颇受好评。(详见苏日虹服务网页面)

                     

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